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Política de privacidad

Última actualización: 7 de marzo de 2026

Responsable del tratamiento

De conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679 General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), le informamos de que los datos personales recogidos a través de este sitio web serán tratados por:

  • Responsable: Álvaro Garray
  • NIF: 47980663H
  • Domicilio: Av. Valencia, 32 — Lleida
  • Email de contacto: info@ilernetwork.com
  • Sitio web: https://tu-dominio.com

Finalidades del tratamiento

Sus datos personales serán tratados con las siguientes finalidades y bases legales:

Registro y gestión de cuenta

FinalidadCrear y gestionar su cuenta de usuario en FontanerIA, permitiendo el acceso a los servicios de la plataforma.
Base legalEjecución de un contrato de prestación de servicios (art. 6.1.b RGPD).
Datos recogidosNombre del negocio, email, contraseña (almacenada con hash bcrypt).
Plazo de conservaciónMientras la cuenta permanezca activa. Tras la baja, los datos se conservarán bloqueados durante los plazos legales de prescripción.

Generación de presupuestos y facturas

FinalidadGenerar presupuestos y facturas profesionales a partir de los datos introducidos por el usuario, mediante inteligencia artificial.
Base legalEjecución del contrato de servicio (art. 6.1.b RGPD).
Datos recogidosDatos del negocio (servicios, precios, condiciones), datos de clientes del usuario (nombre, email, teléfono, NIF, dirección), datos de los presupuestos y facturas (partidas, importes, IVA).
Plazo de conservaciónMientras dure la relación contractual. Los datos de facturación se conservarán 5 años conforme a la normativa fiscal española.

Procesamiento mediante inteligencia artificial

FinalidadProcesar las instrucciones del usuario y generar presupuestos personalizados utilizando modelos de inteligencia artificial de Anthropic.
Base legalEjecución del contrato (art. 6.1.b RGPD). El procesamiento mediante IA es parte esencial del servicio contratado.
Datos procesadosDescripción de los servicios, datos del perfil del negocio y datos del cliente final necesarios para generar el presupuesto. Estos datos se envían a la API de Anthropic exclusivamente para la generación del documento solicitado.
GarantíasAnthropic actúa como encargado del tratamiento. Conforme a su política, los datos enviados a través de la API no se utilizan para entrenar modelos ni se conservan más allá de 30 días para monitorización de abusos.

Envío de presupuestos y facturas por email

FinalidadEnviar presupuestos y facturas a los clientes del usuario por correo electrónico, cuando el usuario lo solicite expresamente.
Base legalConsentimiento del usuario que inicia el envío (art. 6.1.a RGPD) e interés legítimo en la prestación del servicio (art. 6.1.f RGPD).
Datos procesadosEmail del cliente destinatario, nombre, datos del presupuesto o factura.

Solicitud de contratación de plan

FinalidadGestionar las solicitudes de contratación de planes de pago recibidas a través de los formularios de contratación.
Base legalMedidas precontractuales a solicitud del interesado (art. 6.1.b RGPD).
Datos recogidosNombre, email, teléfono (opcional), plan seleccionado, mensaje.

Destinatarios de los datos

Los datos personales no serán cedidos a terceros, salvo obligación legal. No obstante, para la correcta prestación de los servicios, sus datos podrán ser comunicados a los siguientes encargados del tratamiento:

  • Proveedor de hosting: Hostinger International Ltd. — para el alojamiento del sitio web y bases de datos. Servidores ubicados en la UE (Países Bajos / Lituania).
  • Proveedor de inteligencia artificial: Anthropic PBC — para el procesamiento de las instrucciones del usuario y la generación de presupuestos. Los datos se envían a la API de forma cifrada y no se retienen para entrenamiento de modelos.

Transferencias internacionales de datos

Algunos de los proveedores mencionados pueden encontrarse fuera del Espacio Económico Europeo (EEE). En tales casos, las transferencias se realizan con las garantías adecuadas conforme al RGPD:

ProveedorUbicaciónGarantía
HostingerUE (Países Bajos / Lituania)Servidores en la UE. No se realizan transferencias fuera del EEE.
Anthropic (API de IA)EE.UU.Marco de Privacidad de Datos UE-EE.UU. (DPF) y Cláusulas Contractuales Tipo (SCC).
Google FontsEE.UU.Carga de tipografías. Google declara que no recoge datos personales a través de este servicio.

Derechos del interesado

De acuerdo con el RGPD y la LOPDGDD, usted puede ejercer los siguientes derechos:

  • Derecho de acceso: conocer qué datos personales suyos estamos tratando.
  • Derecho de rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
  • Derecho de supresión ("derecho al olvido"): solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios.
  • Derecho de oposición: oponerse al tratamiento de sus datos en determinadas circunstancias.
  • Derecho a la portabilidad: recibir sus datos en un formato estructurado y de uso común.
  • Derecho a la limitación del tratamiento: solicitar que se limite el tratamiento de sus datos en los supuestos previstos.

Cómo ejercer sus derechos

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puede dirigirse a:

  • Email: info@ilernetwork.com
  • Dirección postal: Av. Valencia, 32 — Lleida

Deberá acompañar su solicitud con una copia de su DNI o documento equivalente. La solicitud será atendida en un plazo máximo de 30 días.

Reclamación ante la autoridad de control

Si considera que el tratamiento de sus datos vulnera la normativa vigente, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD):

  • Web: https://www.aepd.es
  • Dirección: C/ Jorge Juan, 6 — 28001 Madrid

Menores de edad

Este sitio web no está dirigido a menores de 14 años. No recogemos deliberadamente datos personales de menores. Si detectamos que se han recogido datos de un menor sin el consentimiento de su tutor legal, procederemos a eliminarlos lo antes posible.

Medidas de seguridad

Hemos adoptado las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de los datos personales, incluyendo:

  • Comunicación cifrada mediante certificado SSL/TLS.
  • Contraseñas almacenadas con hash bcrypt (nunca en texto plano).
  • Autenticación mediante tokens con expiración temporal.
  • Acceso a datos restringido al usuario propietario de cada cuenta.
  • Base de datos alojada en servidores de la UE con acceso protegido.
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